暖かくなってきて、塗装をお考えの方も多くなる時期です。
また最近、ありがたいことにお問合せも多くいただいております。
今回はその際に良くご質問いただくことと、弊社にお問合せいただいてからお見積りご提出までの流れをご説明させていただきます。

お問合せ

まずはお問合せです。
現在ご覧いただいているホームページから直接お電話やお問合せフォームから。
折り込みチラシ、地域情報誌GiFUTO、岐阜新聞から発行されている『ぎふのはね』を見て。
また、野立て看板や、足場の看板シートをご覧いただいて。
ご来店、お電話、メール、FAX、対応しております。
こちらからお問合せ下さい。
お電話 0120-3341-35
メール info@rm-smile.com
お問合せフォームhttps://www.rm-smile.com/contact/
FAX 058-215-1775

お問合せ内容の確認

ご連絡の際に、弊社スタッフが調査箇所や内容をお客様からヒアリングさせていただきます。
今回ご入用のお見積り内容、建物の築年数、現在の建物の状況など。
ご不明なところはわからないで結構です。
お悩みやご希望をお聞かせ下さい。

現地調査の日程確認

お問合せ内容を確認させていただきましたら、
建物の現地調査の日程を決めていきます。
お見積りを作成するにあたり、弊社の診断資格を持つスタッフが現地にて建物の調査する日程です。
基本的には調査の際はお立会いいをお願いしております。
お客様のお立会い可能な日程をお教え下さい。
感染症対策、遠方により立会いができない場合も承ります。ご安心下さい。

現地調査

建物の調査を行います。
弊社の診断資格を持つスタッフが建物の状態、手入れが必要な箇所を順番に確認します。
屋根、防水層、外壁や基礎、雨漏り箇所など。
その他気になる箇所、お悩み事もお申し付け下さい。
調査完了後、調査、診断の報告書、お見積りのご提出日を決めます。
ご都合の良い日程で調整いたします。

診断書、お見積り提出

ご提出方法はご自由にお選びいただけます。
基本はお客様のお住いにお持ちします。
その他方法としては、弊社にご来店、郵送、メール提出、リモートにて説明など。
お客様のご対応のしやすい方法にてご提案いたします。

ご質問

良くいただくご質問にお答えいたします。
Q 調査、見積りは無料ですか?
A もちろん無料です。ここまでの一連の流れは全て無料になります。
Q 調査の時間はどれぐらいかかりますか?
A 調査箇所にもよりますが、屋根、外壁の調査の場合30分から45分程度になります。
Q 見積りはどのぐらいでできますか?
A お見積り内容にもよりますが、最短で即日、平均で3日から4日程度お時間をいただいております。お急ぎの場合もご相談下さい。
Q 他社と比較のため、金額だけ知りたいだけなんですが・・・。
A 比較検討、金額だけでも知っておくことも大切です。お気軽にお問合せ下さい。
Q 部分的な工事、補修も可能ですか?
A もちろん可能です。お住いのことで気になる事はなんでもご相談下さい。
Q アパートやマンションも対応可能ですか?
A 対応可能です。大型の建物、工場や倉庫も是非ご相談下さい。

まとめ

塗替え工事、お住いのメンテナンスをご検討中の方。
住まいを守り・活かし・彩るペンキ屋さんとして、
お問合せから全力でご提案させていただきます!